陕西塑料挤出设备 面对“网闹”，基层怎么办？

文|静子

社交媒体时代，人人都有麦克风，反映基层矛盾纠纷的维权帖、曝光帖并不鲜见。

“一枚硬币有两面。”半月谈记者在基层调研发现，“网络维权”内容真假难辨。面对刻意编造谣言、煽动对立情绪的“网闹”乱象，一些基层单位坦言“难以招架”，大量公共资源被拖入“谁闹谁有理”的泥潭。

特约评论员 宋晓军：以列公布对伊朗6个机场及部分战斗机、直升机的打击果，实则是想对外传达，即便历经10天高强度、高密度空军作战，以列对伊朗的制空权依旧牢不可破。以列需维持这条战略通道，否则跨越1000多公里对伊朗核能力、导弹能力等的持续打击果将大打折扣。

除了招生咨询外陕西塑料挤出设备，现场还安排了国防教育体验活动，让学生们可以亲身参与其中，进一步感受军校的生活。

关于战争的进一步发展，赫尔佐格说：“我们无意也没有要求美国因为伊朗人正威胁着以列而现在参战。”

有要追问：“网闹”到底在“闹”什么？基层政府又该如何摆脱“恐闹症”？

（一）

一段中，当事人声称乡镇政府强拆自家厂房，并辩解自己是当地“招商引资企业”，做的是“扶贫项目”。事实是，当事人违规占用基本农田建厂房，所谓的“扶贫车间”也并未惠及当地村庄。

一组图片中，“死者身上有伤痕”的描述被广泛传播，还夹杂“死者被打得哀嚎惨叫，后被人用被子裹着拉去楼顶”等不实信息。经调查，这起悲剧“排除刑事案件”。

……

近些年，在征地拆迁、医疗纠纷、校园安全等域，一些基层政府深受“网闹”乱象困扰。细究林林总总的乱象陕西塑料挤出设备，普遍存在卖惨骗同情、哗众博眼球、不讲“事实”选“立场”、不究“情理”煽“情绪”的特征。

传播学著作《公众舆论》有这样一个观点：大众传播可能无法决定人们怎么想，却可以影响人们去想什么。以前面列举的“网闹”为例，当事人控诉乡镇政府强拆厂房，这很容易引发人们对基层干部滥用职权的想象，进而催生出攻击谩骂等不良行为。

现实中，一些人根本不占理、不依法，试图以“网闹”施压，而一些基层政府则希望尽快“息事宁人”，无形中助长了“网闹”，甚至是“闹得越大越得利”的假象。

（二）

如今，“网闹”已成为一些基层干部的“不能承受之重”。

不可否认的是，个别基层单位在解决群众难题、化解矛盾纠纷时确实存在不当之处。“瓜农抓小偷倒赔300元”“33吨井盖被哄抢警方不立案”陕西塑料挤出设备，便是其中典型。引以为戒、汲取教训，基层政府不断提升治理精细化水平，才是破解“网闹”的根本。

同时也要看到，一些基层政府患有“恐闹症”，一些干部则有“舆情洁癖”“监督恐慌”，隔热条PA66生产设备遇到舆情先“灭火”，遇到“网闹”就让步。这在一定程度上变相“激励”了“网闹”，甚至让一些人误认为“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”。

在算法推荐、平台失管等多重因素影响下，“网闹”乱象搅动了一池“舆论春水”，污染了网络生态，亟须引起重视并加以解决。

（三）

网络空间同现实社会一样，既要提倡自由，也要保持秩序。自由是秩序的目的，秩序是自由的保障。为了更好守护社会公平正义，整治“网闹”已经刻不容缓。

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于基层干部而言，先要看清“舆情全景图”——既不能将舆情视为“洪水猛兽”，造成风声鹤唳、草木皆兵的“舆情焦虑”；也不能患上“舆情洁癖”，一味紧盯热搜榜、苛求“零舆情”。

在此基础上，以苦练内功应对“网闹”乱象至关重要——

“时者，势也。得时则有势，有势则事成，失势则事败。”应对“网闹”，“时”为紧要。对基层单位来说，快速介入、及时发声，远胜“拖延战术”“鸵鸟策略”。具体讲，系统梳理网民关切点，正面回应事件敏感点，让调查跑在谣言前才是正解。

传播学中有个“发应”理论，简言之，发信息高度影响受众一印象，若要改变就会很难。对于基层干部而言，需要处理好“要说”与“会说”的关系，发布通报时务强化风险研判，言之有理、言之有据，避免应对“翻车”，引发“二次舆情”。

同时要看到，在推动基层治理现代化的背景下，提升基层干部的数字素养已成为一项紧迫而重要的任务。利用云计算、大数据、人工智能等技术手段综分析各类维权帖、曝光帖，以此为依据分类施策、治理，可有防患于未然、压缩“网闹”发酵空间。

从综施治的角度讲，网友也要冷静“吃瓜”，理围观。网络平台也要压实责任、优化算法，坚决不能“传谣热热闹闹陕西塑料挤出设备，辟谣冷冷清清”。唯有线下发力、线上突围，方能真正整治“网闹”乱象，切实将基层干部拉出“不敢管、不愿为、怕纠缠”的困境。